电视不开机的指导说明

   发布时间：2019-05-28   阅读：60930次

一、问题现象

电视机开机后出现三无（无图无声）、黑屏无声或者不开机等现象，如下图例：

二、问题处理方法

1、首先查看电视的电源指示灯亮不亮。 2、电源指示灯如果不亮： （1）、确认电源插座是否有电（可使用台灯等设备测试确定）； （2）、查看电视主电源开关是否打开（开关位置一般在电视机右侧左下方、右下角侧面等地方，具体位置建议以实物机器为准）； （3）、上述确认均无问题时，联系售后登记报修。

3、电源指示灯如果亮：

（1）、按压电视遥控器的待机按键（正常点击即可），确认是否可以开机? （2）、查看电视面板按键（如下图例），点击“待机”字样项（如无待机项，可点击“节目＋”），看电视是否可以开机。

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另外，电视如使用的是五维功能键，则在待机状态下，按按键板任意键即可开机。

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（3）、若还是没有开机画面，联系售后登记报修。

特别提示：

如上述方法未解决您的问题，建议登记预约售后服务，请点击 http://t.cn/RQCGets填写信息并提交，售后技术人员会及时与您联系处理。