恢复出厂设置操作方法

   发布时间：2019-05-28   阅读：60460次

1、 打开康佳电视，选择到“首页”界面，进入“我的应用”界面，找到“设置中心”（如下图例）；

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2、进入“设置中心”，点击“关于”，选择重置电视；

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3、如需要恢复出厂设置，点击确定即可。

注1：

一般恢复出厂设置会清除电视上所有自行安装的应用和账户信息，期间千万不要关闭电源，否则会造成电视无法使用。（如有“保留本机所安装的应用”选项，可选择保留）

注2：

如上述方法未解决您的问题，建议登记预约售后服务，请点击 http://t.cn/RQCGets填写信息并提交，售后技术人员会及时与您联系处理。